2026 · 全年开放 · EX Institute × HRTech China
People
First™
体验即信任 · People First, Proven.
Employer Brand & Organisational Trust Certification Standard · 雇主品牌与组织信任认证标准

People First™ 是面向中国市场的雇主品牌与组织信任认证标准。帮助企业将对人的投入，转化为在人才市场、客户市场与组织声誉中可见、可量化、可传播的外部竞争优势。

申请 People First™ 认证 → 了解认证价值 ↓
EX Institute 出品
HRTech China 联合发起
中国注册商标
第三方独立评审
60+
分方可通过
不达标不颁证
1年
有效期
年度复审续期
3级
认证等级
由数据决定
为什么是现在

2026 年，「以人为本」
必须是可被验证的

三个正在发生的变化，让「外部可见的组织信任凭证」从加分项变成必需品。

01
人才市场信任持续下降
候选人不再相信企业的自我描述。在接受 Offer 之前，他们查评价、问前员工、做背调。雇主品牌内容的可信度已大幅下降——独立第三方验证正在成为决策必要依据。
02
客户尽调要求持续加深
B2B 采购方和合作伙伴越来越把「企业如何对待员工」纳入供应商评估。企业不再只是卖产品的机构，而是作为一个整体系统被审视。一份独立认证是最高效的应对方式。
03
AI 时代组织透明度要求提升
AI 已深度参与员工的绩效评估和工作安排。「AI 是否公平对待员工」成为新的员工关系变量。组织对人的承诺，必须是可验证的事实，而非声明。
没有认证的处境
投入了，但外面看不见
—官网雇主品牌文案，候选人半信半疑
—HR 向 CEO 汇报 ROI，缺乏外部数据
—ESG 报告「S」维度，只有文字叙述
—供应商尽调问及员工待遇，无凭证可提供
People First™ 认证之后
承诺变成可被核查的事实
→招聘页和 Offer 信出现认证标志，候选人无需猜测
→认证评分成为向 CEO 汇报的外部数据
→ESG 报告「S」维度，有量化第三方分数
→供应商尽调时，提供认证报告摘要即可
外部竞争力

员工体验好，
在三个外部市场自然赢得信任

People First™ 认证让这些本已存在的优势，从隐形变成可被外部世界看见、引用、采购的信号。

01
人才市场
最好的候选人，
会主动选择你们
People First™ 标志出现在招聘页和 Offer 信上，候选人不需要去平台猜测——有独立第三方替他们做了验证。
使用场景
招聘页 / JD / Offer 信标志展示
雇主品牌内容背书
员工体验顶四分位企业 NPS 是底四分位的 2 倍 · MIT
02
客户市场
你如何对待员工，
成为客户选择你的依据
B2B 采购方越来越清楚——善待员工的公司，服务的一致性和可靠性更强。People First™ 是你进入采购流程的 HR 成果凭证。
使用场景
客户采购审核补充材料
合作伙伴筛选背书
供应商风险评估依据
82% 消费者：员工待遇影响购买决策 · IHA 2023
03
声誉 · ESG 市场
从文字叙述，
到可量化的社会责任凭证
ESG 报告「S」维度大多靠文字填充。People First™ 认证评分可直接作为独立第三方量化依据引用，适用于上市企业、融资及出海合规场景。
使用场景
ESG 年度报告「S」维度引用
投资人社会责任尽调凭证
EX 与 CX 双优企业收入增速比只关注 CX 的快 1.8 倍 · Forrester
信任基础

凭什么相信
People First™

People First™ 的价值来自门槛，而不是覆盖率
The value of People First™ comes from its standard, not its scale.
🔒
独立性
员工调研由 EX Institute 直接向员工发放，不经 HR 过手，结果匿名不可修改。企业付费购买的是评估服务，不是分数。
📊
严格性
综合分低于 70 分，不予颁发任何等级认证。Stage 0 AI 治理底座低于 60 分，总分实施惩罚性扣减。认证具有撤销机制——严重员工事件将触发强制复审。
🔁
持续性
认证有效期 1 年，到期须通过年度复审才可续期。认证不是一次颁发，是每年被重新验证的承诺——持续信任体系，不是一次性证书。
🔍
透明性
所有认证结果在 EX Institute 官网公开，外部可核查。认证企业数据匿名化后纳入《中国员工体验年度报告》，构建行业基准。
People First™ 不适合以下四类企业——明确边界，才有含金量
以认证替代实质改变的企业
如果目的只是获得标志用于宣传，而非接受独立评审并真实改进，People First™ 不适合你们。
未建立基础 HR 体系的企业
认证评审的是已有实践的完善度，而非从零建设。没有基础 HR 体系的企业，认证结果不会有意义。
不愿让员工直接参与评估的企业
员工调研直发员工，不经 HR 过手——这是认证独立性的底线。不接受这一机制，无法参与认证。
不愿接受公开核查的企业
所有认证结果在 EX Institute 官网公开，外部可核查。不接受公开透明机制，认证无法进行。
适合谁

六个角色，
各自的理由

这是你唯一可以放进客户采购流程里的 HR 成果。不同角色，各自的切入点不同。

CEO · 企业主
「人力投入这么大，外部有没有感知到？ROI 如何向董事会说清楚？」
这是将人力投入转化为市场竞争力的工具。认证分数是外部数据，可直接进入董事会汇报和 ESG 报告。
CHRO · HR 负责人
「我们做了这么多，怎么让它被外部看见？HR 的价值怎么向上证明？」
这是 HR 少数可以被交付与展示的成果。行业对标数据是向 CEO 汇报最有力的外部依据。
雇主品牌团队
「候选人不相信企业的自我描述，我们的内容怎么建立真实的信任？」
把「讲故事」变成「有凭证」——这是你在人才市场的信任放大器。Offer 信上的认证标志比任何内容都更有说服力。
Sales · BD 团队
「客户做供应商尽调，问员工待遇，我们能拿出什么实质性材料？」
这是唯一可以放进客户采购流程里的 HR 成果。认证报告摘要直接进入 RFP 材料包。
市场 · 品牌团队
「同类企业在雇主品牌上差异越来越小，我们怎么建立真正的差异化？」
这是企业之间隐性但关键的差异化资产——把「以人为本」变成可被核查的事实，是竞争对手最难快速复制的护城河。
ESG · 可持续发展
「ESG 报告 S 维度缺量化依据，怎么应对越来越严格的审阅要求？」
这是你在人本责任上的可验证体现。People First™ 评分由独立第三方出具，可直接引用，可被审阅方独立核查。
真实场景

认证前后，四个场景的不同

场景 01 · 人才市场
候选人收到 Offer，开始比较时
认证前：候选人去平台查，看到负面评价，最终拒绝了 Offer。
认证后：Offer 信上印着 People First™ 认证标志，独立第三方评分建立信任，转化率提升。
场景 02 · 客户采购
B2B 客户做供应商尽调时
认证前：客户问「你们如何对待员工」，只能提供文字描述，审阅方存疑。
认证后：直接提供 People First™ 认证报告摘要——独立第三方评分，进入客户采购审核材料包。
场景 03 · HR 向上汇报
HR 负责人向 CEO 汇报时
认证前：「今年我们在员工体验上做了很多……」CEO 点头，但无从判断成效。
认证后：「我们的 People First™ 得分 82 分，处于行业前 20%」——外部数据，说服力完全不同。
场景 04 · ESG 报告
发布 ESG 年度报告时
认证前：ESG 报告「S」章节写满文字叙述，无量化依据，审阅存疑。
认证后：直接引用——「经 EX Institute 独立评估，People First™ 综合得分 82/100，卓越等级」。
评审框架

三支柱独立评估，
让认证结论可信

评估体系的角色：它不是产品的卖点，而是「让认证可信的验证机制」。基于中国首个 8 阶段员工旅程地图构建——从招募到离职后的 Alumni 管理，每个关键接触点都有覆盖。
40%
权重最高 · 匿名直发员工
员工声音指数
Employee Voice Index · EVI
eNPS 全员净推荐值
8 阶段旅程分项体验评分
AI 公平感知 · 决策透明度
出海员工归属感专项
35%
差异化核心 · 专家复核
旅程实践审计
Journey Practice Audit · JPA
Stage 0 AI 治理底座（前提）
招募 / 入职 / 绩效 / 成长
激励认可体验完整度
离职关怀与 Alumni 体系
25%
2026 新增 · AI 引擎评分
AI 智能评估
AI Assessment Engine · AAE
AI 工具成熟度代际评级
AI Literacy 全员覆盖率
PIPL / GDPR 合规达标率
AI 决策透明度审计
认证等级

四级认证，
严格门槛，含金量有保障

等级不可主动申请，完全由 EVI + JPA + AAE 三支柱评审数据客观评定。

Leader
People First™
90+
综合评分
员工体验卓越，在行业内属于标杆水准。系统性的人才管理体系已完整落地，每年被重新验证。
1年有效 · 年度复审 · 可核查
Excellence
People First™
80–89
综合评分
员工体验显著高于市场平均水平，具备成熟的 HR 实践和员工关怀体系。
1年有效 · 年度复审 · 可核查
Certified
People First™
70–79
综合评分
通过基础认证门槛，员工体验达到可验证的合格标准，向外部世界传递可信的雇主品牌信号。
1年有效 · 年度复审 · 可核查
申请流程与费用

5 步，最快 6 周
透明定价，一次投入，长期价值

全年滚动开放，按贵公司节奏启动。按企业调研规模定价，达标即颁证，不另收任何费用。

1
申请确认
提交基本信息
核验资格
≤ 3 工作日
2
员工调研
EVI 匿名问卷
直发员工
14 天窗口
3
旅程审计
HR 填写 JPA
自评材料
7 天提交
4
评分报告
独立评审
三支柱计分
10 天交付
5
认证颁发
证书 + 徽标
报告交付
即时生效
总周期约 6–8 周，可按贵公司节奏灵活安排
STANDARD
500 人以下
¥19,800
/ 年
USD $3,000
EVI 全员调研（最低 30 人）
JPA 评估（HR + 3–5 名管理者）
Stage 0 AI 治理评估
完整诊断报告
达标即颁证 + 徽标包
STANDARD · 最受欢迎
500–2000 人
¥29,800
/ 年
USD $4,500
EVI 调研（最低 300 份）
JPA 评估（HR + 3–5 名管理者）
Stage 0 AI 治理评估
完整诊断报告 + 分层分析
达标即颁证 + 徽标包
STANDARD
2000 人以上
¥49,800
/ 年
USD $7,000
EVI 调研（最低 500 份）
JPA 评估（HR + 3–5 名管理者）
Stage 0 AI 治理评估
完整诊断报告 + 分层分析
达标即颁证 + 徽标包
追加同品牌实体
+¥8,800 / $1,500
总部 + 工厂 / 分支机构，按合计调研人数定档，每追加一个同品牌法律实体额外收费
年度复审（到期续证）
¥12,800 起
认证有效期1年，到期前3个月可申请年度复审，费用约为首次认证的 50–65%
说明：以上为 Standard 版定价，包含 EVI 调研、JPA 评估、Stage 0 评估、完整报告和认证证书。如需高管专项汇报、峰会发言名额等附加权益，可咨询 Premium 方案。认证费用不因最终等级高低而变化——达标即颁证，未达标出诊断报告，不退差价也不追加费用。
与 EX Awards 2026 联动
完成 EX Awards JPA，认证成本直降
完成 EX Awards JPA 测评的企业，如后续申请 People First™ 认证，JPA 数据可直接复用，无需重新填写，仅需补充 EVI 员工调研部分，有效降低认证成本。两个产品独立参评，数据互认。
EX Awards
完成 JPA
→
JPA 数据
直接复用
→
仅补 EVI
完成认证
认证申请 · 项目总控
奈斯 Nice
微信：hrtechnice
邮件：nice@hrtechchina.com
认证行政支持
小科 Cande
微信：hrtechnice
邮件：cande@hrtechchina.com
People First™ · EX Institute × HRTech China

成为定义行业标准的那批企业，
而不是跟随标准的那批。

全年随时启动，按贵公司节奏。先预约 20 分钟说明会——了解你们当前能达到哪个等级，零成本，无压力。

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邮件：nice@hrtechchina.com · 微信：hrtechnice · 了解更多 →