与高科技的接触是人力资源的先决条件,才能在不断变化的工作领域中实现高性能。
由于消费化程度的提高、员工期望值的变化以及技术在工作生活中的渗透,传统的工作模式正在迅速改变。人们看待工作的方式正在转变,源于透明、合作、灵活性、意义和目的、非层级等价值观。雇主希望通过吸引和雇佣顶尖人才来获得竞争优势,必须承认并吸收工作氛围中的这些变化。
这意味着,用一个新的视角看待人才。组织必须在这些新理念的基础上,重新思考和改造人才管理的基本原则。
工作未来的主要趋势
在当今的商业世界中,一些变化是显而易见的:
自动化和新技能:我们所知道的许多工作将不复存在,因为在未来的五年中,超过一半的工作任务都将由机器来完成。随着计算机和数据分析需求的增长以及对解决问题、批判性思维、创造力和谈判等认知属性的需求,工作角色将发生变化。
忘却和学习将成为个人和组织成功不可或缺的一部分,而提升自己的技能将是员工和雇主最关心的问题。因此,组织必须通过适当的学习途径、具有挑战性的任务、领导角色和职业道路,提供适当的机会来管理和展示这些技能。
多样性和包容性:多样性存在于多个层次上,从几代人到多个民族一起工作。这就产生了各种不同观点和理想的混乱局面,迫使组织针对每个不同的员工组甚至单个员工定制员工体验!
灵活性需求: 随着千禧年劳动力的崛起,他们喜欢自主工作,按自己的方式工作,
对弹性工作的需求越来越高。全球62%的企业现在提供灵活的工作政策。弹性工作对雇主也有好处, IWG调查表明,灵活的工作政策提高了工作效率,超过三分之二的人认为他们的工作效率提高了20%或更多。另一个转变是零工经济成为主流,从而使弹性工作成为一个例外而不是例外。技工按照他们自己的时间表和条款工作,而希望为专业工作雇佣专业技能的组织可以使灵活雇佣成为一种成本效益高、性能友好的选择。这种灵活的趋势将进一步需要将灵活的工作工具整合到组织工作中。
新的做事和学习方式:技术和灵活性也会反映在每个员工的接触点上,影响员工完成任务、交互、学习和执行的方式。例如,60%的数字版Z代已经进入职场,他们更愿意通过YouTube教程和视频学习。5G的出现将意味着时间滞后几乎不存在,并且在那里,个人、团队和企业的新生产力水平。
员工的福利成为重中之重:所有这些都将使工作的性质比以往更为重要。这些工作场所的期望已经导致员工的倦怠,进而影响组织的生产力和绩效。根据乔希·贝尔辛的说法,工作压力是无法控制的。48%的专业人士认为假期压力大于价值,70%的人希望减少信息平台。组织必须通过了解现代员工的心理,积极构建员工幸福战略。这意味着提供全面的服务,包括身心健康、社会和精神健康以及通过有意义的工作自我推动职业和个人成长的机会。
每一个因素都对员工的生活产生积极和消极的影响。
组织必须设计政策和流程来挖掘积极因素,并尽量减少消极因素。这是可能的,当人力资源和商界领袖建立人才倡议的基础上正确的价值观的基础,即信任、透明度、公开、诚实、整合、意义和宗旨。
人力资源如何与新现实接轨
人力资源主管有责任实现这一转变,
即策划一个吸引人的员工体验——一个迎合新期望和环境的体验。首先,人力资源主管要深入了解情况的变化。在员工端,人力资源部必须利用数据分析,在各种层面上解码员工心理。人力资源部必须建立数据能力,学习如何分析大量的员工数据,以便进行人才洞察。在组织端,人力资源部必须能够预测和预先防范数字化和全球化的影响。宏观经济、技术进步和行业前景中的预测模型将有助于人力资源部理解业务战略。
接下来,
我们将结合最新的科技前景和人才环境,共同制定符合企业战略的人才战略。了解最新的新兴技术并将其应用于人力资源流程设计是人力资源部门必备的技能。要推动人力资源技术转型,建立员工友好、直观的人力资源流程,人力资源必须与业务和IT部门合作。挑战在于在高科技和高触之间走一条细线。未来的工作是信任员工的表现,同时使他们能够获得正确的资源和支持。移情是在每一个人力资源流程中巩固正确支持的一项基本技能,无论是it基础设施、预算、职业、技能提升还是领导力支持。因此,人力资源领导层必须是一个有说服力的影响者,必须建立一个坚实的案例来推动正确的投资以获得正确的绩效结果。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Rhucha Kulkarni