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入职体验如何做?

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关于入职的人力资源说法是,你只有一次机会给人留下良好的第一印象。一个成功的入职培训过程与更高的留任率和员工生产力直接相关。根据Inc的数据,高达28%的员工在工作的前90天内因入职培训不力而辞职。 以下是我们的入职专家提供的四个入职技巧和最佳做法,以便给新员工留下最好的第一印象。 1. 计划一个持续数月而非数周的过程 入职培训不等同于入职培训。根据SHRM,入职培训是 "一个涉及管理层和其他员工的综合过程,可能持续12个月"。因此,我们的第一个入职建议:计划一个入职过程,让员工参与并支持90天后的工作。考虑到这个时间框架,管理人员可以安排每月一次的检查,以跟踪员工的适应和进展情况。人力资源部门可以设定任务,逐步联系员工,让新员工轻松进入公司,并在午餐和咖啡时间提供机会与同事交流和见面。虽然每个企业都不一样,但入职培训的标准目标仍然很相似--为员工做好准备,确保他们拥有生产所需的一切,并让他们了解公司文化。 2. 使过程可重复 在新员工入职时,要尽可能地将流程自动化,并设计一个可以在全公司或每个部门重复的流程。确定需要建立哪些联系,以及你希望员工达到什么样的时间线和里程碑。最重要的是,把一切都记录下来,这样你的人力资源团队就可以在收集新员工的反馈时对入职流程进行微调。 3. 实施伙伴系统 开始新事物从来都不是一件容易的事。让新员工感到受欢迎的最简单方法是为他们安排一个 "伙伴",无论他们是来办公室还是远程工作。在办公室环境中,入职伙伴通过带他们参观办公室,把他们介绍给其他员工,并作为他们需要的支持系统来熟悉新员工。在办公室外,建立一个 "虚拟 "的入职培训伙伴也同样重要。在新员工入职的第一周,会有很多问题出现。一个伙伴是一个有价值的资源,可以回答问题,进行介绍,并向新员工展示当地的情况。人力资源部门也可以给导师/伙伴提供一些入职培训,帮助他们为新员工提供最好的体验。 4. 不断检查 不要等到三个月后才去检查新员工。确保你的入职流程有利于新员工的最好方法是定期检查他们。签到可以分阶段进行,以建立足够的时间让新员工安顿下来,并确保新员工在公司内取得进展。人力资源部门可以当面或通过视频进行第一次报到。随后的检查可以由经理进行,也可以通过问卷调查进行。评估新员工对其角色的理解程度和对团队的适应程度。 正如Inc详细介绍的那样,"持续的培训有助于员工为他们的业务做出更大的贡献,而你的员工知道你愿意为他们在团队中的成长进行投资,也会感到受到重视。" 定期检查对于在问题变成保留问题之前处理这些问题是至关重要的。利用检查来了解新员工的进展情况,什么对他们有用,以及什么需要改变。 这样的入职培训更好 有效的入职培训的基本要素是相同的,不管是什么角色或公司。所有的新员工都应该感到受到欢迎和支持,了解他们在公司中的角色和地位,并对未来的工作感到兴奋。员工应该知道他们可以通过哪些渠道来提出问题或寻找相关信息。这个过程应该包括在新员工和老员工之间建立非正式联系的机会--你最不希望看到的就是新员工感到孤立和孤独。这种体验应该是尽可能无缝的,有自动化的过程和工作流程,这样就不会有任何遗漏。最重要的是,不断检查员工的情况,看看他们做得如何,以及流程是否需要任何改变。创建一个优秀的入职流程需要尝试和错误,但在员工体验方面的回报是巨大的。

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